Entrega

Envíos y gasto de puerto:

    * Francia metropolitana y Córsega:

          Pedido superior a 50 euros de compras: GRATUITO

          Pedido inferior a 50 euros de compras: 3 euros

    * DEPARTAMENTO DE ULTRAMAR Y TERRITORIO DE ULTRAMAR:

    * Martinica, Reunión, Guadalupe, San Pedro y Miquelon: 6.50 euros

    * Guayana francesa, Polinesia francesa, Tahití: 7.50 euros

    * Nueva Caledonia: 10 euros

    * Comunidad Económica europea (CEE)

    * Gasto de puerto: 6 euros

•    País fuera de CEE:

•    Suiza: 9 euros

•    Otro país (internacional): 11.50 euros

Utilizamos los servicios de Correo postal, a través de cartas para Francia metropolitana y de cartas recomendadas hacia Departamentos de ultramar, Territorios de ultramar y los países de la Unión Europea. Para otros países, los envíos se hacen en paquete postal. En el caso de envío fuera de la Unión Europea, el cliente podrá pagar los gastos a la llegada de los derechos de aduana.

Importate: los riesgos vinculados al transporte son cubiertos bajo la condición de que el comprador haya verificado las mercancías a su llegada y haya ejercido, de efectuarse allí, sus derechos contra el transportista dentro de las 48 horas. En caso de pérdida del paquete por los servicios postales, LA PERLERIE se compromete, después de las investigaciones, a reenviar el pedido en un plazo de 30 días a partir de la fecha de envío. Este plazo corresponde a las investigaciones que puedan estar comprometidas por los servicios de búsqueda del Correo.

Errores de entrega y modalidades de devolución:

El cliente deberá formular ante LA PERLERIE, el mismo día de la entrega o a más tardar el primer día laborable siguiente a dicha entrega, toda reclamación de error de la misma. Toda reclamación formulada más allá de este plazo será rechazada. En caso de insatisfacción sobre el producto en reclamación, las devoluciones son aceptadas para intercambio y no para reembolso. Ningún envío será cambiado. La devolución y el reenvío de los productos se hace en este caso preciso a cargo del cliente quien se compromete a tomar todas las precauciones necesarias con el fin de que el producto devuelto llegue en perfecto estado.


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  • 100% de Compra Segura

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  • Rápida, envío libre de 50 € de compra

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  • El servicio al cliente a su disposición

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  • Regalo de 15 € de compra

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